Вопросы по товару

Есть ли инструкция и меню на русском языке?
У нас нет данных по каждому товару. Если модель производится для глобального рынка и доступна в России, инструкцию всегда можно скачать в интернете. Если модель только для нашего, европейского рынка, инструкция будет на немецком и английском языках.

У вас точно все товары новые и оригинальные?
Все товары только оригинальные, в запечатанной заводской упаковке. Мы ее вскрываем только по просьбе покупателя.

Гарантия есть?
Конечно. Все товары, продаваемые в магазине, обеспечиваются полной гарантией производителя. В отличие от России, минимальный срок гарантии в Германии составляет 24 месяца, если производителем не установлен еще больший срок гарантии.

Правда, что товары для Германии делают в Германии?
Нет, не правда. Производители делают товары на заводах по всему миру. Конечно одна и та же модель может производиться на двух или трех заводах. Мы не обращаем внимания на место сборки. Мы выбираем производителя и полностью доверяем его контролю качества не зависимо от страны, где собирается товар. Именно поэтому в Германии не принято указывать место сборки товара. Но если Вам очень важно место сборки, вы можете обратиться к производителю для уточнения.